Nous créons tous les verres correcteurs à la main pour répondre à vos besoins spécifiques en matière de prescription une fois les commandes passées, et cela coûte cher ! Nous ne pouvons pas réutiliser les verres, donc si vous commandez et constatez que vos montures ne sont pas parfaitement ajustées ou que vous avez commandé la mauvaise taille, vous êtes un peu coincé avec elles.

N'ai pas peur! C'est pourquoi nous avons créé le programme d'essai gratuit de lunettes de vue à domicile. Nous vous donnons 7 jours pour essayer jusqu'à 5 montures de lunettes chez vous avant d'acheter. Demandez à votre enfant de les tester et obtenez l'avis de vos amis et de votre famille ! Renvoyez-les ensuite à l'aide de l'étiquette de retour prépayée fournie avec votre commande. Vous avez l'assurance que vos montures s'adapteront, et nous avons des clients satisfaits qui aiment leurs lunettes de vue !

Nous avons essayé de garder les choses simples. Notre pack d'essai à domicile comprend des couleurs sélectionnées au hasard - c'est une question de taille, pas de couleur après tout. Si vous souhaitez essayer une couleur différente dans une taille particulière, laissez-nous une note lors du paiement pour nous en informer et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !

Vous pouvez essayer n'importe laquelle de nos 5 tailles à la maison, mais nous séparons les montures en 3 produits pour essayer de simplifier les choses : un pack enfants qui comprend nos trois tailles enfants (bébé, tout-petit, junior) si vous recherchez uniquement vos enfants. Un pack adulte avec nos petites et grandes tailles adultes si vous ne cherchez que vous-même. Et un pack de 5 avec toutes les tailles au cas où vous recherchez des lunettes de prescription pour toute la famille.

Le programme Home Try-On de lunettes de vue est gratuit ! Nous vous demandons seulement de couvrir les frais d'expédition aller simple. Nous prenons en charge les cadres et les frais de retour ! 5 $ est un petit prix à payer pour une tranquillité d'esprit parfaite !

VEUILLEZ NOTER : Si vous ne retournez pas votre essai à domicile ou si les cadres retournés sont endommagés, nous devrons facturer sur la carte enregistrée le prix total pour chaque cadre manquant ou endommagé. Les frais sont de 20 $ par cadre commandé. Afin d'éviter ces frais, votre essai à domicile devra être oblitéré au plus tard le septième jour complet après la livraison. Si votre période d'essai à domicile se termine un week-end ou un jour férié, envoyez-la simplement par la poste le jour disponible suivant. Si vous avez besoin d'un jour ou deux supplémentaires, envoyez-nous simplement un e-mail et nous trouverons une solution. En poursuivant nos propres enfants, nous savons à quel point les choses peuvent être folles ! Nous vous informerons avant de traiter tout frais supplémentaire sur votre carte de crédit ou de débit.

Nous envoyons gratuitement les commandes de lunettes de vue à essayer à domicile, une par une. Comme tous nos kits d'essai de lunettes à domicile sont les mêmes, nous n'envoyons pas de doublons. Si vous commandiez un ensemble pour enfants et un ensemble pour adultes, nous les combinerions simplement. Si vous avez commandé 2 exemplaires de n'importe quel pack, nous n'enverrons probablement qu'un seul ensemble, cela devrait être tout ce dont vous avez besoin !!