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Roshambo Bébé, Inc.
1890 rue Diamant
San Marcos, Californie 92078
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Roshambo Eyewear, Roshambo Shades, Ludicrous Speed, Happy Potamus et Roshambo Baby sont des marques déposées, des marques commerciales ou des marques de service de Roshambo Baby, Inc. Tous les graphiques, icônes, logos et noms de services personnalisés sont des marques déposées, des marques commerciales ou des marques de service de Roshambo Baby. , Inc. Toutes les autres marques commerciales ou marques de service sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. L'utilisation de toute marque commerciale ou marque de service de Roshambo Baby, Inc. sans le consentement écrit exprès de Roshambo Baby, Inc. est strictement interdite.
Clause de non-responsabilité de garantie de remplacement et limitation de responsabilité quant aux produits vendus
Tous les produits sont garantis contre tous défauts pendant 30 jours à compter de la date de facture. Roshambo Baby, Inc. remplacera toutes les montures de lunettes de soleil flexibles de style « Bayside », « Malibu Sands », « Hot Sundae », « The Max » et « Bendees » et les montures endommagées au cours d'une utilisation normale, prévue et attendue. pour une durée maximale d'un (1) an à compter de la date d'achat. La garantie dommages ne s'applique pas (sauf défauts de fabrication) aux enveloppes et lunettes de sport (collection "Ludicrous Speed"), ni aux lunettes de vue "Pops". L'enregistrement du produit est requis pour faire valoir toute garantie. Roshambo Baby, Inc. se réserve le droit de déterminer ce qu'est une « utilisation normale, prévue et attendue », mais des « dommages » mineurs, notamment des éraflures, des marques de morsure, des étirements réparables, des creux ou d'autres problèmes similaires qui ne nuisent pas à la fonction et à la portabilité. des lunettes de soleil pour l'usage auquel elles sont destinées ne sera généralement pas considéré comme un dommage remplaçable. Roshambo Baby, Inc. étend cette garantie de remplacement pour les dommages ou la casse aux cadres résultant d'une utilisation normale, prévue et prévue des cadres pendant un (1) an à compter de la date d'achat aux magasins de détail partenaires ou à d'autres revendeurs tiers autorisés en assumant tout les autres conditions présentées ici sont remplies, y compris, mais sans s'y limiter, l'enregistrement de la garantie du produit.
Roshambo Baby, Inc. offre également une garantie de remplacement des verres pour tous les verres de lunettes de soleil perdus au cours de l'utilisation normale, prévue et attendue s'ils sont achetés dans un magasin de détail partenaire ou sur ce site Web. Cette offre de remplacement de verres n'est valable que pour les verres de lunettes de soleil polarisés gris de forme carrée, ronde et cœur (respectivement connus sous les noms de collections « Bayside », « Malibu Sands » et « Hot Sundae ») et ne s'applique pas aux écrans « lumière bleue » AVN. "time", verres miroir, verres à écran unique "The Max", verres pour lunettes de neige, verres de sport enveloppants (collection sport "Ludicrous Speed") ou verres correcteurs. La garantie de remplacement pour les verres correcteurs personnalisés s'applique uniquement si le module complémentaire de remplacement d'un an a été ajouté au moment de l'achat. Les remplacements de lentilles miroir sont offerts à 50 % de réduction avec un code promotionnel. L'offre de remplacement des verres de lunettes de soleil est destinée à être une offre de remplacement unique, toute demande de remplacement ultérieure sera uniquement à la discrétion de l'entreprise. Aucune des deux offres ne couvre les frais de manutention ou d'expédition associés au remplacement, qui doivent être payés par le client.
Sauf indication expresse dans les présentes, Roshambo Baby, Inc. ne fait aucune représentation ou garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit en ce qui concerne les produits vendus sur le site roshambo.com. Sauf indication expresse dans les présentes, Roshambo Baby, Inc. décline expressément toute garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit concernant les produits vendus sur ce site, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier. Vous acceptez que la seule et exclusive responsabilité maximale de Roshambo Baby, Inc. découlant de tout produit vendu sur les sites roshambo.com sera le prix du produit commandé. En aucun cas Roshambo Baby, Inc., ses administrateurs, dirigeants, employés ou autres représentants ne pourront être tenus responsables des dommages spéciaux, indirects, consécutifs ou punitifs liés aux produits vendus.
Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité concernant les sites Roshambo
Les sites Web roshambo.com et les éléments qu'ils contiennent sont fournis « tels quels ». Roshambo Baby, Inc. ne fait aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit en ce qui concerne les sites, leurs opérations, leur contenu, leurs informations, leurs matériaux ou leur conformité à l'an 2000. Roshambo Baby, Inc. décline expressément toute garantie, expresse ou implicite, de quelque nature que ce soit concernant les sites ou leur utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier. Vous acceptez que Roshambo Baby, Inc., ses administrateurs, dirigeants, employés ou autres représentants ne soient pas responsables des dommages découlant du fonctionnement, du contenu ou de l'utilisation des sites. Vous acceptez que cette limitation de responsabilité est complète et s'applique à tous les dommages de toute nature, y compris, sans limitation, les dommages directs, indirects, compensatoires, spéciaux, accessoires, punitifs et consécutifs.
Des erreurs typographiques
Dans le cas où un produit est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit reçues de nos fournisseurs, Roshambo Baby, Inc. aura le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée pour le produit répertorié. au prix incorrect. Roshambo Baby, Inc. aura le droit de refuser ou d'annuler de telles commandes, que la commande ait été confirmée ou non et que votre carte de crédit ait été débitée. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour l'achat et que votre commande est annulée, Roshambo Baby, Inc. émettra immédiatement un crédit sur votre compte de carte de crédit du montant du débit.
Liens et contenu tiers
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politique de confidentialité
Votre vie privée est très importante pour nous. En conséquence, nous avons élaboré cette politique afin que vous compreniez comment nous collectons, utilisons, communiquons, divulguons et utilisons les informations personnelles. Ce qui suit décrit notre politique de confidentialité, avec plus de détails fournis ci-dessous dans les mises à jour ultérieures. Veuillez consulter toutes les mises à jour publiées.
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Politique de confidentialité de Roshambo Baby, Inc. (mise à jour le 21/08/23)
Cette politique de confidentialité décrit comment Roshambo Baby, Inc. (le « Site », « nous », « notre » ou « notre ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat. depuis www.roshambo.com (le « Site ») ou communiquer autrement avec nous (collectivement, les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous » et « votre » désignent vous en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site Web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
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Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
En plus des utilisations spécifiques énoncées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer à toutes les obligations légales applicables, faire respecter les conditions de service applicables et pour protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou de tiers.
Quelles informations personnelles nous collectons
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons.
Informations que nous collectons directement auprès de vous
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Informations que nous collectons via les cookies
Nous collectons également automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site et votre compte, y compris des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les services.
Informations que nous obtenons de tiers
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Comment utilisons-nous vos informations personnelles
Biscuits
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Comment nous divulguons les informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins légitimes, sous réserve de la présente politique de confidentialité. De telles circonstances peuvent inclure :
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d'informations personnelles et d'informations personnelles sensibles (indiquées par *) sur les utilisateurs aux fins énoncées ci-dessus dans « Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles » et « Comment nous divulguons les informations personnelles. " :
Catégorie:
Catégories de destinataires :
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Nous avons « vendu » et « partagé » (tels que ces termes sont définis dans la loi applicable, voir ci-dessous dans la section « Confidentialité en Californie » pour plus de détails) des informations personnelles au cours des 12 mois précédents dans le but de nous engager dans des activités de publicité et de marketing, comme suit.
Catégorie de renseignements personnels
Catégories de destinataires
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Enfants
En fournissant les Services, nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 16 ans sans le consentement préalable du parent ou du tuteur de cet enfant. Nous n'avons aucune connaissance réelle de la vente ou du partage d'informations personnelles de consommateurs de moins de 16 ans. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles via les Services, veuillez nous contacter et nous nous efforcerons de supprimer ces informations. informations personnelles provenant de nos bases de données, sauf si le consentement préalable de ce parent ou tuteur a été obtenu.
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La conservation des données
Nos périodes de conservation des informations personnelles sont basées sur les besoins commerciaux et les exigences légales. Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins de traitement pour lesquelles les informations personnelles ont été collectées et à toute autre fin autorisée et connexe, et dans la mesure permise ou requise par les lois applicables. Par exemple, nous pouvons conserver certains détails de transaction et correspondance jusqu'à l'expiration du délai pour les réclamations découlant de la transaction.
Nous permettons à notre partenaire de commerce électronique, Glopal, Inc., de collecter directement vos informations personnelles dans le but de faciliter les commandes et les expéditions à l'international. Ces informations collectées par ce partenaire e-commerce seront traitées conformément à leur politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Glopal, veuillez visiter le site Web de la société Glopal.
Nous pouvons également partager des informations agrégées ou anonymisées, qui ne peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier.
Sécurité et conservation de vos informations
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable et que nous ne pouvons pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, toutes les informations que vous nous envoyez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, par exemple si nous avons besoin de ces informations pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits et choix
Selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez bénéficier de tout ou partie des droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus et ne peuvent s'appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande comme le permet la loi.
Vous pouvez exercer n'importe lequel de ces droits lorsque cela est indiqué sur notre site ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de l’un de ces droits. Nous pouvons avoir besoin de collecter des informations auprès de vous pour vérifier votre identité, telles que votre adresse e-mail ou les informations de votre compte, avant de fournir une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter une telle demande d'un agent, nous exigerons que celui-ci fournisse la preuve que vous l'avez autorisé à agir en votre nom, et nous pourrons avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, comme l'exige la loi applicable.
Notre intention est de vous envoyer uniquement les communications que vous souhaiteriez recevoir. Lorsque vous acceptez ou ne refusez pas de recevoir du matériel promotionnel sous une forme dans laquelle nous collectons vos informations personnelles, nous vous contacterons régulièrement par courrier et/ou par e-mail. Nous avons l'intention d'utiliser votre nom, vos coordonnées et vos informations démographiques et de commercialiser ou de promouvoir les événements proposés ou organisés par nous ou par des tiers. Nous ne pouvons pas utiliser vos informations personnelles à de telles fins sans avoir reçu votre consentement.
Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications promotionnelles de notre part en procédant comme suit :
Veuillez noter que la « désinscription » de la réception d'e-mails promotionnels n'arrêtera pas le contenu marketing ou publicitaire généré pour la distribution ou qui est autrement mis en file d'attente pour vous être transmis avant le moment où nous pouvons mettre en œuvre votre demande. Nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou vos relations commerciales en cours.
Nous utilisons les services publicitaires de Shopify tels que Shopify Audiences pour vous aider à personnaliser la publicité que vous voyez sur les sites Web tiers. Pour empêcher les marchands Shopify qui utilisent ces services publicitaires d'utiliser vos informations personnelles pour ces services, visitez https://privacy.shopify.com/en .
Plaintes
Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, selon l'endroit où vous résidez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez, y compris les États-Unis. Vos informations personnelles sont également traitées par le personnel et par des prestataires de services et partenaires tiers dans ces pays.
Si nous transférons vos informations personnelles hors d'Europe, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, le cas échéant, sauf si le transfert de données s'effectue vers un pays. qui a été déterminé pour fournir un niveau de protection adéquat.
Droits à la vie privée spécifiques à l'État
Selon l'endroit où vous résidez et conformément à la loi applicable, vous pouvez disposer de droits supplémentaires liés aux informations personnelles collectées auprès de et/ou vous concernant, sous réserve de certaines exceptions et limitations. Vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos informations personnelles :
Vous pouvez faire une demande en envoyant un e-mail au support client à helpme@roshambo.com. Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifierons votre identité en vous demandant de nous fournir des informations supplémentaires telles que votre adresse e-mail, les numéros de commande de commandes précédentes de nos produits et services, ou les quatre derniers chiffres d'un carte de crédit ou de débit utilisée pour effectuer un achat. Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de vérification tiers pour vérifier votre identité. Nous nous efforcerons d'honorer ces demandes, à moins qu'une telle demande n'entre en conflit avec certaines exemptions légales en vertu de la loi sur la confidentialité des consommateurs de votre état.
Le fait que vous ayez choisi d'exercer ces droits n'aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos produits ou services.
Pour faire appel d'une décision que nous avons prise concernant votre demande, vous pouvez suivre les instructions contenues dans notre réponse refusant votre demande ou nous envoyer un e-mail à helpme@roshambo.com.
Vos droits en matière de confidentialité en Californie
Vous pouvez faire une demande en envoyant une demande par e-mail à helpme@roshambo.com. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom sur notre site Internet via notre formulaire de contact. Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifierons votre identité en vous demandant de nous fournir des informations supplémentaires telles que votre adresse e-mail, les numéros de commande de commandes précédentes de nos produits et services, ou les quatre derniers chiffres d'un carte de crédit ou de débit utilisée pour effectuer un achat. Nous pouvons également faire appel à un fournisseur de vérification tiers pour vérifier votre identité. Nous nous efforcerons d'honorer ces demandes à moins qu'une telle demande n'entre en conflit avec certaines exemptions légales en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs. Veuillez noter que nous ne sommes tenus d’honorer les demandes d’information que deux fois sur une période de 12 mois.
Le fait que vous ayez choisi d'exercer ces droits n'aura aucun effet négatif sur les prix et la qualité de nos produits ou services.
Nous pouvons refuser une demande de suppression, en partie ou en totalité, si nous déterminons qu'il existe une base légale pour conserver les informations, notamment parce que les informations sont nécessaires pour (i) finaliser une transaction ou exécuter un contrat entre nous ; (ii) assurer la sécurité ; (iii) déboguer ou réparer les erreurs ; (iv) exercer un droit légal ; (v) se conformer à une autre loi ou à une obligation légale ; (vi) mener des recherches ; (vii) permettre des utilisations internes raisonnablement alignées sur les attentes raisonnables de nos consommateurs ; ou (viii) utiliser autrement les informations, en interne, d'une manière licite et compatible avec le contexte dans lequel vous avez fourni les informations.
En plus de ce qui précède, la loi californienne nous oblige à identifier, pour la période de 12 mois précédant la date de la présente politique de confidentialité, quelles informations Roshambo a « vendues » ou « partagées » à votre sujet. Il existe des cas où Roshambo a partagé des informations personnelles afin de fournir à nos clients des services personnalisés ou des offres personnalisées pour améliorer vos expériences d'achat via nos services ou ailleurs. Selon les circonstances et les obligations contractuelles en vigueur, ce partage peut être considéré comme une « vente » ou un « partage » en vertu de la loi californienne et vous pouvez avoir le droit de demander que nous arrêtions ce partage comme indiqué ci-dessus. Ce partage peut inclure :
Roshambo n'utilise ni ne divulgue d'informations personnelles sensibles, telles que définies dans les lois applicables, à des fins autres que celles autorisées par la loi applicable.
Signaux de préférences de désinscription
Vous pouvez vous désinscrire de la « vente » de données telle que définie par le CCPA et de la publicité ciblée en visitant notre site Web avec le contrôle global de la confidentialité activé.
Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous pouvons partager vos informations à des fins de marketing, comme décrit ci-dessus. Si vous résidez en Californie, la loi Shine the Light vous permet de demander et d'obtenir de notre part une fois par année civile des informations sur vos informations personnelles partagées avec des tiers à des fins de marketing direct, y compris les catégories d'informations et les noms. et les adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations. Pour demander ces informations et pour toute autre question concernant nos pratiques de confidentialité et notre conformité à la loi californienne, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site Web.
Demandes spécifiques à un État – Demande d'agents autorisés
Si vous soumettez une demande de confidentialité du consommateur au nom d'une autre personne autorisée par la loi applicable, vous devez vérifier votre autorité légale pour agir au nom de cette personne, ainsi que votre identité et l'identité de l'autre personne, à notre satisfaction avant que nous puissions remplir nos demande.
Transferts de données
Roshambo a son siège social aux États-Unis et nous traitons et stockons les informations que nous collectons auprès de vous, quel que soit votre emplacement, aux États-Unis. Si vous êtes basé en dehors des États-Unis, nous transférons vos informations personnelles et traitons vos informations personnelles sur des serveurs. situé aux États-Unis, une juridiction qui peut ne pas offrir des niveaux de protection des données équivalents à ceux de votre juridiction d'origine. En référence à la section intitulée « Partage des informations personnelles » ci-dessus, vos informations personnelles peuvent également être transférées, stockées et traitées aux États-Unis ou dans d'autres juridictions où se trouvent les tiers ou à partir desquelles les tiers nous fournissent des services. De tels transferts et traitements de vos informations personnelles sont nécessaires pour fournir nos Services. En nous soumettant vos informations personnelles, vous comprenez et consentez au transfert de ces informations comme décrit ci-dessus.
Mesures de sécurité des données
Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Notre personnel est formé sur l’importance de la confidentialité et de la protection des informations personnelles. Nous avons l'intention de limiter le nombre de personnes au sein de Roshambo ayant accès aux informations personnelles à celles directement impliquées dans le processus de fourniture des services. Les mesures de sécurité seront également revues régulièrement pour garantir que les informations personnelles sont protégées contre la perte et l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification et l'effacement non autorisés ou accidentels.
Sites Web tiers
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Avis d'incitation financière
Dans le cadre des offres, promotions et programmes de récompenses, nous pouvons offrir des incitations financières et/ou des différences de prix ou de service (« Incitations ») aux participants en échange de notre utilisation de vos informations personnelles.
Pour offrir ces incitations, nous devons suivre les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez ou participez à des activités en relation avec nos offres, promotions et programmes de récompenses, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre anniversaire, vos préférences de produits, votre activité de parrainage, l'historique des achats et l'engagement avec Roshambo (« Données du participant »).
La valeur des données des participants est déterminée en fonction des revenus générés par les activités liées à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles des participants, moins les dépenses liées à l'offre des offres, promotions ou programmes de récompenses. Cette valeur variera selon le participant en fonction de facteurs distincts. La valeur des données des participants est raisonnablement liée aux coûts associés à l'offre des incitations. Vous pouvez vous retirer ou annuler votre inscription aux offres, promotions ou programmes de récompenses Roshambo à tout moment en nous contactant à helpme@roshambo.com.
Contact
Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous envoyer un e-mail à helpme@roshambo.com ou nous contacter au 1890 Diamond Street, San Marcos, CA. , 92078, États-Unis.
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Votre consentement
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